Публичный договор (оферта) на оказание услуг


25.12.2022 г.



1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу https://annafedotova.ru/ является предложением Индивидуального предпринимателя Федотовой Анны Валерьевны, ИНН 504601357535, ОГРНИП 321774600054971 (далее по тексту – Исполнитель) заключить Договор на оказание услуг по обучению (далее по тексту – Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем. (далее по тексту – Заказчик), вместе именуемые «Стороны».

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.

1.3. Акцептом настоящего Договора является оплата Заказчиком выбранной услуги в соответствии с положениями раздела 6 настоящего Договора.

Акцепт Договора является подтверждением того, что все и любые условия Договора принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Договора подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Договора, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Договора, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Договора полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.

1.4. Акцепт настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее – Системы), спецификой функционирования Системы, сайта и приложения, в том числе и обучающей платформы, на которой размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность Системы, сайта, обучающей платформы, приложения, мессенджера для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.5. Осуществляя акцепт Договора, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

1.6. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 (восемнадцати) лет, либо возраста от 14 (четырнадцати) до 18 (восемнадцати) лет, которые обладают дееспособностью в соответствие со ст.ст. 21, 26, 27 Гражданского кодекса РФ, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.7. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения настоящего Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, текст которой постоянно размещен в сети Интернет по адресу: https://annafedotova.ru/policy.

1.8. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик дает согласие на получение информационной рассылки на адрес электронной почты и номер телефона, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя. Срок действия согласия: с момента акцепта настоящего Договора до момента отзыва согласия, направляемого на электронный адрес Исполнителя.

2. Термины и определения

В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:

2.1. Программное обеспечение (ПО) – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне или другом устройстве.

2.2. Вебинар – это разновидность веб-конференции, проведение онлайн-сессий или презентаций через Интернет. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам темы вебинара осуществляется с использованием чата вебинара или на определенном интернет-сайте/мессенджере.

2.3. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://annafedotova.ru/ .

2.4. Материалы сайта – электронные публикации, размещенные на сайте и/или в мессенджере (записи вебинаров, видео/аудио-уроки, медитации, практики, инструкции по выполнению домашнего задания, задания для самостоятельной работы и другие материалы).

2.5. Мессенджер - программа, для мгновенного обмена фото- аудио- видео- текстовыми сообщениями, которая поддерживает передачу файлов.

2.6. Тарифы – определенные наборы услуг по обучению, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличаются стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг.

2.7. Депозит — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Депозита, Исполнитель гарантирует Заказчику:

- предоставление доступа к продуктам;

- фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки на период с момента оплаты Заказчиком Депозита до даты начала оказания услуг.

При этом, факт внесения Заказчиком Депозита не гарантирует участие в онлайн-курсе Исполнителя и зависит от установленного Исполнителем лимита участников на соответствующем онлайн-курсе.

2.8. Удостоверение – документ, который выдается по итогам прохождения обучения в рамках настоящего Договора, в случае активной работы на курсе и удовлетворительной сдачи выпускной терапии.

3. Предмет договора оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездное оказание услуг по проведению терапий, дополнительному обучению на онлайн-курсах в формате видеоуроков, записей вебинаров, медитаций, практик с разбором домашних заданий и ошибок, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

3.2. Наименование, описание услуг, тарифы, их стоимость, сроки опубликованы на сайте Исполнителя https://annafedotova.ru/masterintuicii.

3.3. Форма обучения – дистанционная, через сеть Интернет, посредством программного обеспечения и использования смартфона или другого устройства.

3.4. В рамках настоящего Договора Заказчику, в зависимости от выбранного тарифа оказания услуг, предоставляется:

онлайн аудио-видео-уроки

вебинары в записи

уроки в записи

задания для самостоятельного выполнения

закрытый чат учеников

дополнительные обучающие материалы

другие услуги, размещенные в описании тарифа.

3.5. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления указаны на сайте Исполнителя.

3.6. Наименования услуг, указанные в п. 3.1. настоящего договора, могут изменяться.

3.7. Перечень услуг, указанный в п. 3.1. данного договора, может изменяться. Перечень услуг, размещенный на Сайте, относится к п. 3.1. настоящего договора.

3.8. Исполнитель имеет право изменять (добавлять, удалять, менять название) перечень услуг, указанный в п. 3.1. настоящего Договора, в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика.

4.Порядок оказания услуг

4.1. Сроки оказания услуг по настоящему договору указаны на сайте Исполнителя.

4.2. Представление материалов курсов в течение онлайн-курсов, после окончания обучения доступ в течение 6 месяцев. При этом после окончания обучения в период действия доступа в течение 6 месяцев после окончания онлайн-курсов от услуги нельзя будет отказаться Заказчику, так как срок оказания услуги уже считается истекшим.

4.3. График и содержание обучающей программы определяются по усмотрению Исполнителя и размещаются на Сайте.

4.4. Обратная связь, если это предусмотрено выбранным тарифом, проводится Исполнителем в течение рабочего времени Исполнителя с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 по Московскому времени. По итогам проверки Исполнителем дается письменная и/или устная обратная связь, согласно выбранному тарифу.

Обратная связь производится в течение онлайн-курса. Домашние задания, которые сданы Заказчиком после окончания курса, Исполнителем не проверяются, обратная связь не предоставляется.

4.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными надлежащим образом и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней по истечении онлайн-курса Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу ipfedotovaav@gmail.com.

4.6. Стороны договорились, что приемка оказанных услуг осуществляется без подписания акта приема-передачи услуги.

5.Права и обязанности сторон

5.1.1. Исполнитель обязуется:

5.1.2. довести до сведения Заказчика информацию о планируемой программе и графике онлайн-курсов и других продуктов.

5.1.3. организовать и провести серию уроков по заявленным темам, указанным на сайте в описании онлайн-курсов, а также организовать Обратную связь по темам онлайн-курсов, если это предусмотрено выбранным тарифом, посредством проверки Исполнителем с комментариями в письменном и/или устном виде на вопросы и/или ответы на домашнее задание Заказчика. Информация о времени и месте проведения аудио-видео-уроков, вебинаров размещается в закрытой группе в мессенджере не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала обучения.

5.1.4. выдать удостоверение Заказчику по итогам прохождения обучения на онлайн-курсе.

5.1.5. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании образовательных услуг и проведении обратной связи по настоящему договору. Закрытый чат доступен в течение одного года с момента окончания курса для чтения всем участникам онлайн-курсов, и информация, которой обмениваются Исполнитель и участники, их вопросы и ответы не являются конфиденциальной информацией.

5.1.6. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. изменять в одностороннем порядке график проведения уроков, размещения обучающих материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения и объем услуг, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика. Исполнитель вправе увеличить объем предоставляемых в рамках онлайн-курса услуг по своему усмотрению без взимания дополнительной платы.

5.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.

5.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://annafedotova.ru/masterintuicii.

5.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве".

По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.4. – 5.3.6., 5.3.8. настоящего договора, совершенное однократно.

5.2.5. Заблокировать участие Заказчика на онлайн-вебинарах, в закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров, аудио-видео-уроков без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания онлайн-курса.

5.2.6. привлекать для оказания услуг, в соответствии с настоящим договором, третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

5.2.7. не допускать Заказчика к урокам в случае нарушений условий оплаты услуг.

5.2.8. не допускать Заказчика к прохождению онлайн-курсов в случае отрицательных результатов Заказчиком предварительного собеседования с куратором онлайн-курсов.

5.2.9. предоставить Заказчику куратора для сопровождения в процессе прохождения онлайн-курсов, при условии успешного прохождения Заказчиком собеседования с куратором онлайн-курса.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер или смартфон с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО.

5.3.2. придерживаться установленного графика онлайн-курсов, выполнять задания Исполнителя, соблюдать сроки выполнения домашних заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.

5.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к обучающим материалам, доступа к группе в мессенджере, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон. А также своевременно сообщать об изменении предоставленных данных.

5.3.4. соблюдать правила поведения на вебинарах, в чатах, где проходит обучение и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам обучающих программ.

5.3.5. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать, не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.6. не размещать на Сайте, в чатах мессенджера, коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.7. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе самостоятельно следить за изменениями настоящего Договора, изменениями графиков проведения вебинаров и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на сайте или в группе в мессенджере Исполнителя.

5.3.8. не распространять или передавать третьим лицам номера телефонов, а также иные персональные данные участников обучения, состоящих в закрытых чатах, которые стали ему известны в ходе обучения.

5.3.9. предупредить через своего куратора Исполнителя об опоздании или отсутствии на соответствующем вебинаре/сессии не позднее, чем за сутки до проведения такого вебинара/сессии. В случае опоздания более чем на 15 (пятнадцать) минут с момента начала вебинара/сессии и не предупреждении Исполнителя о таком опоздании, Заказчик не допускается к вебинару/сессии, при этом, повторный вебинар/сессия не проводится Исполнителем, а услуга по проведению такого вебинара/сессии считается оказанной.

5.3.10. заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты в ходе обучения; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.

5.4.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.4.3. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю оказанных до момента уведомления о расторжении договора Услуг.

5.4.4. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.

5.4.5. Письменно предъявить Исполнителю мотивированные претензии по качеству оказанных Услуг. Претензии могут быть предъявлены Заказчиком в течение 3 (трех) рабочих дней с даты окончания календарного месяца. В случае отсутствия письменных мотивированных претензий по истечении указанного срока, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и с надлежащим качеством. Претензии, предъявленные по истечении указанного срока, а также необоснованные претензии Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.
6.Стоимость услуг и порядок оплаты

6.1. Стоимость услуг по обучению по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://annafedotova.ru/masterintuicii, и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.

6.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.

6.3. Оплата услуг производится в виде 100% оплаты услуг за онлайн-курсы по реквизитам Исполнителя либо в порядке рассрочки оплаты, в случае выбора Заказчиком такого способа при оплате услуг Исполнителя.

6.3.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

- путем оплаты банковской картой;

- путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;

- путем предоставления рассрочки от банка;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.

6.4. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает всю необходимую информацию для получения услуг.

Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.

6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

6.6. Полный возврат денежных средств, за вычетом суммы Депозита, если она было оплачена, Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: ipfedotovaav@gmail.com, не позднее даты начала обучения. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество (при наличии), ИНН Заказчика, полные банковские реквизиты счета для возврата денежных средств.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, внесенный Заказчиком Депозит, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем удержанных ими при получении денежных средств от Заказчика, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

6.8. В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала обучения и открытия доступа к онлайн-курсу Заказчик обязуется оплатить оказанные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не использовал материалы и не участвовал в Занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. В таком случае стоимость услуг, подлежащих возврату, рассчитывается пропорционально в соответствии с объемом услуг, к которым Заказчик получил доступ.

Стоимость пройденных модулей для целей возврата Заказчику определяется исходя из полной стоимости курса, указанной на сайте https://annafedotova.ru/masterintuicii в следующем порядке:

1 модуль 20% от полной стоимости курса

2 модуль 18% от полной стоимости курса

3 модуль 16% от полной стоимости курса

4 модуль 14% от полной стоимости курса

5 модуль 10% от полной стоимости курса

6 модуль 10% от полной стоимости курса

7 модуль 10% от полной стоимости курса

8 модуль 2% от полной стоимости курса

Если при оплате курса Заказчик получил скидку от полной стоимости курса, то возврат осуществляется исходя из расчётной полной стоимости каждого модуля по полной цене курса, несмотря на скидку. То есть для расчёта суммы возврата полученная Заказчиком скидка игнорируется.

Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: ipfedotovaav@gmail.com.

В случае, если Заказчик получил доступ ко всем материалам онлайн-курсов, сумма, оплаченная по договору, удерживается Исполнителем в полном объеме.

6.9. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.

Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг в соответствии с расчетом, указанным в п.6.8. Договора, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего заявления.
На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

7. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

7.2. Никакая информация, материалы и/или рекомендации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Заказчик понимает и соглашается с тем, что услуга оказывается Исполнителем исходя из информации, предоставленной Заказчиком. В случае предоставления Заказчиком искаженной, неточной, недостоверной информации, Исполнитель не несет ответственности за качество оказанной услуги.

7.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанной услуги ожиданиям Заказчика. Субъективная оценка Заказчика, об оказанной услуге, не может считаться причиной возврата денежных средств в связи с оказанием услуги не надлежащего качества. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащего качества в случае соответствия условиям договора и описанию на сайте Исполнителя.

7.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может быть перенесено на более поздний срок.

7.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы.

7.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

7.8. Сторона, для которой становится невозможным выполнить свои обязательства по настоящему договору, обязана незамедлительно известить другую сторону о начале и об окончании обстоятельств, препятствующих выполнению ее обязательств по договору, и представить в течение двух недель соответствующий документ Торгово-Промышленной палаты или иного уполномоченного органа.

8. Персональные данные

8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, а именно: имя и адрес электронной почты, и после предоставления доступа к онлайн-курсу – фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.

8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.

8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении вебинаров, аудио-видео-уроков, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.

8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: ipfedotovaav@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе обучающей платформы и прекращения доступа к материалам приобретенного онлайн-курса.

8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.

Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: ipfedotovaav@gmail.com.

8.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.

8.8. Заказчик дает свое согласие на использование фрагментов переписок из закрытых групп и переписок с Исполнителем, публикацию отзывов об обучении на сайте https://annafedotova.ru/ , а также в аккаунтах Исполнителя в социальных сетях.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, а также чаты в мессенджере, где проходит обучение, содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.

9.2. Используя Сайт, обучающую платформу, а также состоя в чатах мессенджеров, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта, чатов и структура содержимого Сайта, чатов защищены авторским правом, другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, чатов в мессенджерах, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом, мессенджером и заключения настоящего договора.

9.3. При цитировании материалов Сайта, материалов, находящихся в чатах, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт и/или указать Автора материалов.

9.4. Использование сайта и мессенджера ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту, чату, где проходит обучение.

9.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (предоставление доступа к материалам третьим лицам, продажа обучающего курса без согласия Исполнителя, копирование названия услуг Исполнителя, указанных на Сайте и т.п.), Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей в соответствии со ст. 1301 Гражданского кодекса РФ.

9.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

10.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при недостижении согласия путем переговоров – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Договора обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии.

10.4. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 11 настоящего Договора.

10.5. Ответ на претензию направляется в течение 5 (пяти) календарных дней со дня ее получения в форме электронного документа (скан, фотокопия надлежаще заверенного документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты получателя претензии в адрес заявителя, направившего претензию, на его электронную почту.

10.6. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор, вытекающий из данного Договора, подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным не влечет недействительности иных его положений.

10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, в сети Интернет.

10.9. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав любым третьим лицам.

10.10. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре и Заказчиком при регистрации на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях и имеет юридическую силу, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.

10.11. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.12. Настоящий Договор не требует подписания его Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.


11. Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Федотова Анна Валерьевна

ИНН 504601357535
ОГРНИП 321774600054971

Электронная почта: ipfedotovaav@gmail.com